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DRH : Comment développer une marque employeur authentique ?

Qu'est-ce qu'une marque employeur authentique ?

Quels sont les KPI pour mesurer l'efficacité d'une marque employeur ?

Quel rôle jouent vos salariés dans la marque employeur ?

Comment les réseaux sociaux peuvent-ils vous aider à promouvoir la marque employeur ?

Comment maintenir l'authenticité de la marque employeur dans la durée ?


On vous dit tout ici 👇

Comment développer une marque employeur authentique ?
Découvrez les 8 points clés et les 12 étapes pour créer une marque employeur forte et authentique

Pourquoi lire cet article ?


Dans un monde du travail de plus en plus compétitif, se démarquer en tant qu'employeur de choix est essentiel.


Une marque employeur forte et authentique ne se contente pas d'attirer les talents ; elle incarne l'essence de ce que votre entreprise représente.


Votre marque employeur inspire fidélité et engagement de vos salariés.




Qu'est-ce qu'une marque employeur ?


Une marque employeur, c'est l'image qu'une entreprise projette à ses salariés potentiels et actuels.


Elle se compose de votre culture d'entreprise, de votre mission et des avantages que vous offrez.


Une marque employeur authentique et bien articulée vous distingue et attire des candidats alignés avec les valeurs de votre entreprise.



Quels sont les 8 points clés d'une marque employeur authentique ?


Une marque employeur authentique est ancrée dans une compréhension des valeurs et de la culture véritable de votre entreprise.


Les fondements d'une marque employeur authentique résident dans la cohérence entre ce qui est communiqué en externe et la réalité vécue en interne par les salariés.


Cela passe par plusieurs axes stratégiques :



1. Connaissance de soi


Avant tout, une entreprise doit procéder à une introspection profonde pour identifier sa mission, ses valeurs, sa culture et ce qui la différencie.


Une marque employeur authentique est un reflet fidèle de ces éléments.



2. Communication transparente


La transparence est la pierre angulaire de l'authenticité.

Les messages véhiculés doivent être honnêtes et refléter la réalité de l'entreprise. Cela inclut une information claire sur ses défis autant que la valorisation de ses succès.



3. Expérience salariés alignée


Chaque point de contact avec les salariés, depuis le recrutement jusqu'au départ de l'entreprise, doit être en accord avec les promesses de la marque employeur.



4. Leadership exemplaire


Les dirigeants doivent incarner les valeurs et la culture de l'entreprise.

Leur comportement et leur engagement sont des modèles pour les salariés.



5. Engagement et responsabilisation


Encourager les employés à participer activement à la vie et à l'amélioration continue de l'entreprise crée un sentiment d'appartenance et renforce l'authenticité de la marque employeur.



6. Constance dans le temps


L'authenticité requiert de la constance.

Les valeurs et la culture d'entreprise doivent être maintenues et renforcées au fil du temps, même en période de changement.



7. Réactivité aux feedbacks


L'écoute des salariés et la prise en compte de leur avis dans les décisions de l'entreprise sont essentielles.

Cela montre que la marque employeur est vivante et attentive.



8. Narration impactante


Une marque employeur authentique est celle vécue au quotidien et qui correspond à la promesse faite aux salariés.


Les histoires vécues par les salariés et les témoignages sont des vecteurs puissants pour véhiculer une image authentique de la marque.


Vos salariés deviennent alors des ambassadeurs naturels de votre marque employeur et contribuent à la diffusion de votre réputation sur des bases solides et véridiques.



 

En quoi l'engagement de vos salariés est important pour votre marque employeur ?


Vos salariés sont vos meilleurs porte-paroles. Leur engagement est essentiel à l'authenticité de votre marque.


Vos salariés sont vos meilleurs ambassadeurs

Les programmes d'ambassadeurs peuvent transformer vos salariés en défenseurs actifs de votre entreprise.

 

Quel plan d'action pour développer une marque employeur forte et authentique ?


Pour développer une marque employeur authentique, il est indispensable d'adopter des stratégies cohérentes et adaptées à la culture de l'entreprise.


Voici mon plan d'action en 12 étapes :



Étape 1 : Évaluer l'identité actuelle de votre entreprise


Qu'est-ce qui rend votre entreprise unique ?

C'est ce que votre marque employeur doit valoriser.


Avant de pouvoir promouvoir une marque employeur authentique, vous devez comprendre où vous êtes actuellement.


Les retours de vos salariés sont précieux pour évaluer l'authenticité de votre marque.


Vous devez collecter les feedbacks de vos salariés.


Étape 2 : Définir votre proposition de valeur


Il est crucial de déterminer ce qui rend votre entreprise unique.

Cela peut être les opportunités de développement, l'environnement de travail, les avantages sociaux, etc.

Cette proposition doit être clairement définie pour être communiquée.



Étape 3 : Aligner la marque interne et externe


Assurer une cohérence entre la perception externe de l'entreprise et l'expérience interne des employés.

Cela signifie que les valeurs prônées doivent être vécues au quotidien dans l'entreprise.


Étape 4 : Impliquer vos salariés


Vos salariés sont les premiers ambassadeurs de votre marque employeur.


Il est donc essentiel de les impliquer dans le développement de la marque, par exemple en les encourageant à partager leurs expériences de travail sur les réseaux sociaux.


Étape 5 : Communiquer de manière transparente et régulière


La communication doit être authentique, reflétant la réalité de l'entreprise.

Elle doit être faite de manière régulière pour construire une confiance durable.


Étape 6 : Cultiver une culture d'entreprise forte


Une culture d'entreprise, bien définie et partagée par tous, renforce l'engagement des employés et attire les nouveaux talents qui se reconnaissent dans ces valeurs.


Étape 7 : Mettre en place une gestion des talents ambitieuse


Encourager le développement professionnel et personnel à travers des formations et des parcours de carrière personnalisés permet de reconnaître le travail accompli.

Cette reconnaissance permet de contribuer à créer une marque employeur authentique.


Étape 8 : Mesurer et ajuster votre stratégie


Utiliser des indicateurs de performance pour évaluer l'efficacité des actions mises en place, et être prêt à ajuster la stratégie en fonction des retours.



Étape 9 : Incarner un leadership authentique


Les dirigeants doivent être des exemples de l'authenticité de la marque. Leur comportement et leur communication doivent intégrer les valeurs de l'entreprise.



Étape 10 : Pratiquer la responsabilité sociale d'entreprise (RSE)


Les actions de RSE renforcent l'image de marque de l'entreprise et démontrent un engagement au-delà du discours commercial.


Étape 11 : Utiliser le storytelling


Raconter les histoires réelles, les réussites et même les échecs, contribue à humaniser la marque et à créer une connexion émotionnelle.


Étape 12 : Créer une expérience candidat mémorable


Le processus de recrutement doit être une réflexion de l'expérience collaborateurs et doit véhiculer la culture de l'entreprise dès les premières interactions.


Le développement d'une marque employeur authentique exige une stratégie multidimensionnelle, centrée sur la transparence, l'engagement des salariés et l'alignement des pratiques avec les valeurs de l'entreprise.

C'est un travail de longue haleine qui nécessite une attention constante et un dialogue ouvert avec toutes les parties.



 

2 ASTUCES pour communiquer et promouvoir votre marque employeur



1. Utilisez les réseaux sociaux


Les plateformes sociales comme LinkedIn sont cruciales pour partager votre culture et attirer les talents.

LinkedIn vous offre des outils spécifiques pour promouvoir efficacement votre marque employeur.



2. Faites de vos événements d'entreprise des leviers de promotion de votre Marque Employeur


Les événements sont une opportunité pour mettre en lumière votre culture d'entreprise et renforcer votre marque employeur.


N'hésitez pas à investir un peu de temps et de budget pour créer des événements réunissant vos salariés pour créer une culture commune et profitez-en pour en faire la promotion sur les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux candidats.

 

Comment mesurer l'efficacité de votre marque employeur ?



Des indicateurs clés de performance (KPI) bien définis vous aideront à mesurer l'impact de votre marque employeur.


Les enquêtes de satisfaction permettent de recueillir des données précieuses sur la perception de votre marque par vos salariés.


À noter : Les critiques font partie du jeu, mais une réponse appropriée peut transformer un défi en opportunité.

 

Points à retenir :


  • Une marque employeur forte attire et retient les talents.


  • L'authenticité est clé dans la perception de votre marque employeur.


  • Les salariés sont essentiels dans la promotion de votre marque employeur.


  • Mesurer l'efficacité de votre marque employeur est crucial pour son développement.




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