Ces erreurs en entretien d’embauche qui peuvent tout gâcher.
- Magalie AUGER
- 23 avr.
- 5 min de lecture
Vous craignez de commettre une erreur en entretien d’embauche ?
Vous redoutez de poser une question inappropriée en tant que recruteur ?
Vous souhaitez maîtriser les règles pour éviter les faux pas juridiques ou relationnels ?
Alors cet article est fait pour vous !
Qu’est-ce que les erreurs en entretien d’embauche ?
Les erreurs en entretien d’embauche sont des comportements, attitudes ou paroles inappropriés qui nuisent à la qualité de l’échange et peuvent compromettre l’issue du recrutement.
Elles concernent aussi bien les candidats que les recruteurs et relèvent parfois de simples maladresses, mais peuvent aussi impliquer des transgressions légales.
Côté candidat, les erreurs fréquentes incluent :
Critiquer un ancien employeur ou collègue,
Se montrer imprécis ou incohérent sur son parcours,
Adopter une posture fermée ou peu professionnelle,
Poser des questions déplacées ou montrer un manque d'intérêt pour le poste.
Côté recruteur, on retrouve souvent :
Poser des questions interdites par la loi (ex : situation familiale, origine, religion...),
Manquer d’écoute active ou interrompre systématiquement,
Juger trop vite sur des critères non professionnels,
Négliger de présenter clairement le poste ou l’environnement de travail.
Ces erreurs nuisent à la qualité du processus de recrutement, génèrent de la frustration, et peuvent même avoir des conséquences juridiques ou réputationnelles.
Pourquoi est-il essentiel de connaître les erreurs à éviter en entretien d'embauche ?
L’entretien d’embauche est une étape cruciale dans le processus de recrutement. Pour les candidats, c’est l’occasion de démontrer leur adéquation au poste.
Pour les recruteurs, c’est le moment d’évaluer les compétences et la personnalité du candidat.
Cependant, certaines erreurs peuvent compromettre cette étape décisive.
Par exemple, un candidat qui critique ouvertement son ancien employeur peut être perçu comme peu professionnel. De même, un recruteur qui pose des questions sur la situation familiale d’un candidat enfreint la loi et s’expose à des sanctions.
Selon une étude de l’Observatoire des discriminations, 1 entretien sur 3 contient au moins une question illégale.
Cela souligne l’importance de connaître les limites à ne pas franchir pour éviter des conséquences juridiques et préserver une relation de confiance.
Quels sont les risques si vous n'y prêtez pas attention ?
Ignorer les règles de conduite en entretien peut avoir des conséquences graves :
Pour les candidats : une mauvaise impression peut entraîner la perte d’une opportunité professionnelle.
Pour les recruteurs : des questions inappropriées peuvent conduire à des poursuites judiciaires pour discrimination.
Les signes avant-coureurs d’un entretien mal préparé incluent des réponses évasives, un langage corporel fermé ou des questions intrusives.
C’est comme naviguer sans boussole, sans préparation, on risque de s’égarer.
Un exemple parfait, un recruteur qui demande à une candidate si elle prévoit d’avoir des enfants, enfreint la loi et peut être poursuivi pour discrimination.
Quels bénéfices pouvez-vous attendre en maîtrisant ce sujet ?
En comprenant ce qu’il ne faut pas dire en entretien, vous pouvez :
Pour les candidats : présenter une image professionnelle et éviter les pièges.
Pour les recruteurs : mener des entretiens conformes à la loi et respectueux des candidats.
Dans le contexte actuel où la diversité et l’inclusion sont valorisées, il est essentiel de respecter les règles pour attirer et retenir les meilleurs talents.
Je vais vous faire part d'une anecdote :
Lors d’un coaching, Sophie, une candidate m’a confié avoir été interrogée sur sa situation familiale, ce qui l'a mis très mal à l'aise.
Nous avons donc travaillé sur sa posture et sa réponse.
Grâce à notre préparation, elle a su répondre avec tact, sans entrer dans son intimité personnelle, mettant en avant sa disponibilité et son engagement professionnel, ce qui a renforcé sa candidature.
Comment éviter les erreurs en entretien d’embauche ?
Voici 8 conseils pour éviter ces erreurs en entretien :
Conseil n°1 : Préparez-vous minutieusement
Une bonne préparation implique de se renseigner sur l’entreprise, de revoir son CV et de préparer des réponses aux questions courantes.
Exemple : Un candidat qui connaît les valeurs de l’entreprise peut mieux aligner ses réponses.
Résultat : Vous démontrez votre motivation et votre sérieux.
Conseil n°2 : Évitez les critiques négatives
Parler négativement de vos expériences passées peut vous desservir. Restez factuel et positif.
Exemple : Au lieu de dire « Mon ancien patron était incompétent », dites « J’ai appris à gérer des situations complexes de manière autonome. »
Résultat : Vous montrez votre capacité à tirer des leçons positives.
« La critique est facile, l’art est difficile. » – Destouches
Conseil n°3 : Respectez la législation
Certaines questions sont interdites en entretien, notamment celles portant sur :
L’origine
L’âge
La situation familiale
L’orientation sexuelle
Les convictions religieuses
Exemple : Un recruteur ne peut pas demander à une candidate si elle prévoit d’avoir des enfants.
Résultat : Vous évitez les risques juridiques et respectez les droits des candidats.
« Nul n’est censé ignorer la loi. » – Adage juridique tiré l'article 1er du Code civil
Conseil n°4 : Adoptez une posture professionnelle
Votre langage corporel influence la perception de votre interlocuteur. Tenez-vous droit, regardez dans les yeux et souriez.
Exemple : Un candidat qui évite le contact visuel peut être perçu comme peu sûr de lui.
Résultat : Vous inspirez confiance et professionnalisme.
Conseil n°5 : Posez des questions pertinentes
Préparez des questions sur le poste, l’équipe ou les projets futurs. Cela montre votre intérêt.
Exemple : « Quelles sont les priorités pour ce poste dans les six prochains mois ? »
Résultat : Vous engagez un dialogue constructif et montrez votre motivation.
Conseil n°6 : Soyez authentique
Ne tentez pas de jouer un rôle. L’authenticité est appréciée et permet de vérifier l’adéquation avec la culture de l’entreprise.
Exemple : Partagez une expérience où vous avez surmonté un défi professionnel.
Résultat : Vous créez une connexion sincère avec le recruteur.
« Soyez vous-même, tous les autres sont déjà pris. » – Oscar Wilde
Conseil n°7 : Gérez votre stress
Respirez profondément, préparez-vous et visualisez le succès pour réduire l’anxiété.
Exemple : Pratiquer la respiration profonde avant l’entretien.
Résultat : Vous êtes plus détendu et concentré.
Conseil n°8 : Évitez les réponses trop brèves
Répondez de manière concise mais complète, en illustrant vos propos avec des exemples.
Exemple : Au lieu de dire « Je suis organisé », dites « J’ai mis en place un système de gestion de projet qui a réduit les délais de 20 %. »
Résultat : Vous prouvez ainsi votre crédibilité.
En bref : Que devez-vous retenir pour éviter les erreurs en entretien d’embauche ?
✔ Préparez-vous minutieusement pour donner une image professionnelle.
✔ Évitez les critiques négatives pour préserver votre crédibilité.
✔ Respectez strictement la législation pour éviter les dérapages juridiques.
✔ Adoptez une posture professionnelle et un langage corporel adapté.
✔ Posez des questions pertinentes pour montrer votre intérêt.
✔ Soyez authentique pour créer une relation de confiance.
✔ Gérez votre stress pour rester serein et impactant.
✔ Donnez des réponses structurées et illustrées par des exemples.
Besoin d’aide pour éviter les erreurs en entretien d’embauche ?
N'hésitez pas à faire appel à mes services de coaching professionnel et de mentoring, que vous soyez candidat ou recruteur, pour maîtriser l’art de l’entretien.
Vous allez gagner en sérénité et en professionnalisme pour vous donner toutes les chances d’atteindre vos objectifs.
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Sources de l'article :
Types de discriminations interdites par la loi :
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